方法論又來了,非OTA預訂,為什麼我的旅行也能無損(或微損)退改簽?

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最近是不是行程各種被取消?不管是機票、酒店、還是旅行。

這沒辦法,而且這還會是接下來幾個月所要面臨的常態。

就拿我自己的行程來說吧,之前安排著2020年的行程有3月底的多瑙河水晶、清明節的京都櫻花、還有6月中旬的東京+MSC榮耀號郵輪。我都做好了隨時取消的準備。

但我一點都不擔心,因為幾乎所有的預訂可以無損(或微損)取消的。

今天的文,就來聊一聊怎麼樣的預定,更容易無損退改簽。

我先把我自己這3個行程的預定方式簡單的說一下。

3月底的水晶,暫時沒出機票(3月飛歐洲性價比高的機票不難搞),以及找水晶官方出的船票。

4月清明期間的京都,ANA(全日空)里程出的杭州-大阪往返,IHG積分出的京都皇冠假日積分房。

6月的東京+MSC榮耀號,BA(英航)里程出的JAL虹橋-東京羽田,游蝦訂的東京安縵,然後MSC官方訂的榮耀號船票。

基本上的預定方式就3類

直接找資源方預訂(水晶和MSC),用常客手法預訂(里程票、積分房)以及其它無損渠道的預訂(例如游蝦)。

所以這些行程不去,對我資金上的影響幾乎沒有,最多只是不能出去玩罷了。

聽我一一說來吧。

1)找資源方直接預訂

3個行程中,兩張船票是直接資源方的預定(水晶的多瑙河航線,以及MSC榮耀號橫濱-上海的首航)。

榮耀的首航還早,6月12號的事情,希望到時候疫情就已經過去。而且這張4天3晚的船票才1299元,哪怕最終不讓退全損也不虧多少錢。

所以先來說說水晶吧。

水晶的政策是3月31日之前的船次都可以改期到12月31日之前的任意船次、任意航線。

我就換個時間去唄,也沒啥損失。

這裡還有個小插曲,昨天嬉遊君的一個朋友來找我,她買了1月24日MSC上海出港的航次。但是是在第三方旅行社買的,MSC的政策是全退,但是旅行社就不給全退,要苛扣他們岸上行程的費用,金額還不少。

郵輪的岸上行程,特別是旅行社的那些,大部分都是負團費的。也就是你去行程,是免稅店給旅行社錢,哪需要自己交錢啊。結果你因為疫情整個郵輪都取消了,旅行社還要收取你落地行程的錢,這有些過分了。

這就是趁著疫情,在賺消費者的錢,這種行為很可恥!具體哪家社我就不點名了,大過年的還是給點臉比較好。

所以,盡量在官方預定吧,官方珍惜羽翼,你也能找到人去說理兒。

其實吧,郵輪的退改簽政策應該是所有旅行產品中相對比較差的,主要原因是郵輪公司大多都是外資,流程長動作慢失了時效性。而且郵輪的影響面較大,一艘船可能就幾千人,同時退改的操作成本非常的高。

所以在郵輪上,找資源方預訂的退改的優點並不能很好的凸顯出來。

但是一旦到了機票、酒店領域,直接找資源方預定而非第三方預訂,就顯得太重要了。

轉到酒店領域,下面的是凱悅關於疫情的公告

所有官方渠道的預訂,都可以免費的退改,只要入住日期在2月29日之前。

但是第三方的渠道,你要去聯繫第三方進行退改。

其它家也基本都一樣,官方渠道我說了算,其它地方買的誰賣你的你找誰,這沒毛病。

航司更直接,航司在買票的時候你如果仔細看一些,就會發現官方渠道的退改簽政策和第三方的完全不一樣。

我隨手搜了一張3月16日,杭州-北京的單程機票。

長龍官方旗艦店購買,680元,下圖是退改籤的政策。

但如果你是第三方購買,不僅更貴(730元),退改籤的政策也會不如很多。機票不賺錢,賺的是保險和退改籤的錢,這是機票業內的慣例。

這還僅僅只是展現出來的,航司一貫的退改簽政策是哪裡出票找哪裡。你在官方渠道購買你就可以直接電話聯繫官方,但是如果你在第三方購買,你只能去找第三方退改簽,這無形當中又增加了不少的麻煩。

其實,最雙保險的辦法就是在OTA渠道的官方旗艦店預訂,這樣又能直接找官方又能讓OTA幫忙搞定,最安全不過。
例如攜程上的凱悅旗艦店,飛豬上的國航旗艦店等。

2)常客方式預訂

常客方式預訂基本就是里程票、積分房,外加協議價了。這些預訂方式不僅性價比上比較高,而且取消政策也是非常的不錯。

例如今年清明節我去大阪的機票就是ANA里程兌換的,如果要退改簽,一張票退票就扣3000里程,其他的里程和稅費退還。

我大可靜觀其變,如果到時候不信遭遇航變,那麼就無損退改,如果沒有航變但是也不方便出行的,那就損失3000里程。 3000里程幾乎算作不要錢吧。

里程票良好的退改簽政策,讓我願意提前1年去Hold一些重點節假日的機票。

6月的東京是BA出的里程票,因為BA可以換JAL,JAL有上海虹橋-東京羽田的航班,比杭州蕭山飛東京成田的ANA來的方便。

如果我要退,BA會收取55美金的退改費用,然後里程稅金全退,也在能接受的範圍內。

大部分情況下,里程票的退改簽政策要優於花錢購買的機票。像國航這樣的里程票,不去坐都沒關係,直接就變成open票了,一年內有效。想去坐了就電話一下客服,改一下航班。我手上就有一堆國航的open票。

而酒店的積分房的取消政策更好,一般都是入住前24(48)小時免費取消的。在我4月京都櫻花季的案例中,我就是用IHG的積分預訂了京都ANA皇冠假日的房間。 3萬分一晚,在櫻花季的京都算是性價比非常高了的吧。

當然,我更看中的絕對是積分房的退改簽政策,我的習慣都是先在一些好日期(櫻花、楓葉季或者是跨年)先Hold一堆積分房,有時間就去,沒時間就退。

部分酒店的協議價也能達到這個效果,例如下圖杭州武林萬怡,是我在輸入阿里巴巴的協議價代碼“A7A”後的情況。

不僅價格僅僅需要500一晚(更便宜了),退款政策也是在入住當天的18:00之前,都可以免費取消。

一般大公司都會有自己的協議價,如果有不清楚的就去問一下行政或者HR就行了。

協議價不要冒用了,很多酒店是會查工牌或者是進行郵箱驗證的。

雖然在OTA或者酒店集團官網上也有可免費取消的價格,但往往都很貴,不及協議價來的靠譜。

3)其它一些無損的預定方式

這裡用的案例是6月份我的東京安縵。我是用游蝦訂的,每晚的價格比攜程便宜,而且還含早、有房間升級、有100美金的消費(攜程只是基礎房)。

安縵這樣的酒店,每升一級會差好多錢。

當然,游蝦的另外一個好處絕對是限時免費取消,例如這間6月9日的住宿,在6月7日的0點之前都是可以免費取消的。

可以免費取消的酒店,我也會提前Hold著一些,反正有合適的時間以及機票特價就去,沒有就取消,不虧。

行簡住優一直是我的旅行方式。

游蝦我介紹過很多次了,後台回復關鍵詞【游蝦】就有文章了,也可以掃下面的二維碼是它們的小程序。當然那篇寫的有些早,當初寫的時候是完全0門檻的,現在要求有金卡、白金卡才給註冊使用了。

所以這類工具,且用且珍惜吧。

除此之外呢,支付寶的支遇(可以後台回復關鍵詞“支遇”)也是類似的,只是門檻會更低一些,支付寶鉑金、鑽石用戶就可以使用了。

支遇的預定,也基本都是可以提前幾天限時取消的。

FHR也類似,但FHR的門檻太高(要求百夫長白金,還都是需要付年費的),所以我就不過多介紹了。
自從去年不怎麼保級酒店集團的塔尖會員後,倒反而是這些預訂方式用的比較多,奢華酒店選擇這些性價比還是挺高的。

其實還有一點,也很重要,就是購買旅行保險,很多保險能幫你應付一些突發的情況。每次旅行都建議買,關鍵時刻是幫上忙。
至於保險怎麼用?正好最近有幾個案例,我過幾天來分享。

好了,以上是我的一些經驗,也結合了自己2020年的3趟旅行計劃。我其實不想無損退,我其實更想出行,但現在這個時間還是安心宅家裡,不給任何人添堵比較好。

本文標題:《方法論又來了,非OTA預訂,為什麼我的旅行也能無損(或微損)退改簽?》,本文鏈接:http://www.shewantravel.com/archives/7159.html

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