Marriott 近5億用戶數據被洩露!萬豪數據庫遭入侵!

數據洩露在當今黑客橫行的情況中並不少見,比如說之前國泰航空、英航用戶數據都遭遇了洩露事件。而在今天,又有一個大型的數據洩露事件出現——全球最大的酒店集團萬豪宣布了喜達屋(SPG)的一個顧客預訂數據庫被黑客入侵,多達5億用戶的數據可能被洩露!

消息網站 : http://news.marriott.com/2018/11/marriott-announces-starwood-guest-reservation-database-security-incident/

 

事件要追溯到2018年9月8日,萬豪就從內部安全部門中收到了警報,表示有人嘗試從SPG的一個顧客預訂數據庫中竊取信息。經過調查,萬豪發現竟然早在2014年起,這個SPG的數據庫就開始遭受黑客襲擊!天啊!早在2014年啊,SPG居然整整4年不知情? ? ?

這個受影響的數據庫包含了2018年9月10日或之前在SPG酒店預定的約5億顧客的信息。在這些顧客中,約有3.27億人的信息是以下組合:名字、郵寄地址、電話號碼、郵箱地址、護照號、SPG賬戶信息、生日、性別、入住和退房信息、預定日期以及聯繫方式偏好,除此之外,還有最重要的支付的信用卡信息以及信用卡有效期!不過目前還不知道黑客是否知道信用卡信息的破解方法。

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補救措施

目前受影響的具體顧客名單還尚未知道,不過萬豪已經採取了不少措施來減小此次事件的影響,比如說:

– 建立了一個專門的網站info.starwoodhotels.com來發布最新動態以及為顧客們解答疑惑,比如說我們可以看到此網站下方已經有很詳細的FAQ頁面了

– 電子郵件提醒:萬豪從今天開始會逐漸給受影響的顧客發送郵件通知。

– 成立了專門的電話專線,對此次數據洩露事件有疑問的顧客可以聯繫,信息如下:

– 美國、加拿大、英國用戶可以獲得一年免費的WebWatcher使用權,用於檢測個人信息是否被盜。

WebWatcher加入網站:

https://answers.kroll.com/us/index.html

除此之外,建議大家密切注意自己的信用卡信息,如果出現了盜刷情況,需要馬上和銀行聯繫,以避免損失。

這絕對是一次相當嚴重的信息洩露了,畢竟波及的人數上億,而更加讓我非常震驚的是此次事件的初始點居然早在4年之前,而慘遭被黑的數據庫居然是好評相對更多的喜達屋SPG集團,而並非我們口中日常的“渣IT”萬豪集團(早在2014年,萬豪還未收購SPG)。可以說萬豪最近真的是屋漏偏逢連夜雨,不但之前推出的新會籍名字“Marriott Bonvoy”被眾人吐槽,而且還從SPG那背了這麼大一口鍋,而且今天股票就已經跌了5 %了。

最後只能衷心希望此次風波可以盡快平息,盡可能少的顧客收到數據洩露的影響。作為全球最大的酒店集團,萬豪可以給其他的酒店集團成為標杆作用,持續給廣大顧客帶來更多福利,成為大家的出行酒店首選。

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