酒店報告| 天津東凱悅酒店 附服務 硬件簡單點評

下榻過天津東凱悅酒店兩次,也算是充滿了回憶了。想起來,那兩次的入住經歷,心境卻是大不相同,也是令人感慨。大概以後也沒什麼時間再去天津了,寫一寫這家酒店,算是給記憶做個總結,也是暫時和這座城市和那段令人嘆息的過往告別。

服務:

每當想起這家酒店,總讓我唏噓不已。看來時間真的能改變很多事情。第一次去,服務還尚可。的士一停,馬上禮賓員就幫你拿行李,熱情地送你到前台。可第二次下榻,禮賓員已經消失了。不知道是不是價格不太高的原因,酒店運營縮減成本於是把禮賓部進行了縮減。不過酒店於我,比起飛機不同。只要硬件達到標準,有沒有服務我都無所謂。

前台的表現倒是一直都還行,兩次入住經歷都沒什麼大過失。辦入住手續的速度也算快。由於在酒店,我不喜別人打擾。早早就按了請勿打擾,所以也沒體驗到其他服務,就不好評價了。

硬件:

這家酒店的室內裝修由一家非常冷門的新加坡設計公司 — Ortus Design打造。整個設計還算可以,沒什麼大亮點,也沒什麼缺點。就是標準的依照凱悅的模板加了點小細節。這家設計公司實際上室內設計的經歷不多,他主要是主打景觀設計,酒店設計只有新加坡的希爾頓花園和天津東凱悅。由此可見,天津東凱悅的前業主帝旺集團的財力有限,請不起大設計事務所。

凱悅的風格我歷來比較喜歡,主要是風格淡雅,讓人很放鬆。整體多用暖色調,連燈光也都是清一色的暖色系的。這也貼合了凱悅主打溫馨風格的一貫戰略。主要是中式現代風想做差也很難,凱悅的風格也是非常討巧了。不過凱悅的東方美學我認為還處於畢竟低級的狀態。不過其定價擺在這裡,也沒啥好要求的。總的來說能有這樣,我是很滿意了。

其床墊也不錯,反正大牌連鎖無非就是絲漣,席夢思,舒達或者斯林百蘭這幾家老牌床墊公司合作的,肯定不會差。我是非常喜歡酒店的床,家裡買的床墊也不知道為什麼總是沒能讓我滿意。我爸媽都愛買偏硬的,估計得等我以後自己賺錢了,我才能買這些酒店同款吧。

衛浴產品也就是爛大街的科勒,不過雖然爛大街,但是科勒的品質確實不錯。科勒也是各大五星連鎖標配之一了。備品到很一般,也不記得啥牌子了,反正不太好用。說便宜也要六百來塊錢一晚,這樣的備品太敷衍。

公共空間也就還過得去,大廳也不是我最愛的挑高,設計就懶得說了,畢竟我也不是學設計的,沒做研究前也不太好亂說。反正業主不是大集團,還求啥。

總結:

這家酒店硬件還行,雖然服務非常一般但是架不住價格便宜。這點還是吸引我的,就是位置有點偏,周邊有點荒涼,沒啥娛樂和吃的。景色也一般,我住的時候,房間正對一片工地。總體來說,性價比我是認可的。要是不在乎出行要打車的朋友去天津可以住。

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